Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad describe con qué finalidades recogemos datos de carácter personal en el sitio web www.nutribenprofesionales.es (en adelante, el “sitio web”). A continuación, indicamos un resumen de los tratamientos que llevamos a cabo y finalidades, sin perjuicio de que el titular pueda revisar la política de privacidad completa que está a su disposición a continuación del presente resumen:

RESUMEN DE TRATAMIENTOS

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

ALTER FARMACIA S.A.

NIF A80932361 y dirección en Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, España.

FINALIDAD DE TRATAMIENTO:

– Registro en el sitio web y resolución de consultas.

– Registro y gestión de los cursos de formación a los que se inscriba el usuario.

– Envío de comunicaciones comerciales (si el usuario presta consentimiento marcando la casilla

– Encuestas de satisfacción.

COMUNICACIONES DE DATOS:

Comunicaciones a la empresa matriz de Grupo Alter (Alter, S.L.), con fines administrativos internos.

EJERCICIO DE DERECHOS:

El titular de los datos puede ejercitar sus derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: nutribén.lopd@grupo-alter.com

CONTACTO CON EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS:

Para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de los datos personales se puede contactar con el Delegado de Protección de Datos Alter Farmacia en esta dirección: dpd@grupo-alter.com

MÁS INFORMACIÓN:

Para más información, se puede consultar la política de privacidad completa a continuación.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del Tratamiento de los datos que nos facilitan

El Responsable del Tratamiento de los datos personales que el titular facilita es Alter Farmacia, S.A., con CIF A-80932361 y domicilio social en la calle Mateo Inurria 30 de Madrid CP 28036 (“Alter Farmacia” o “Responsable del Tratamiento”). Se pueden consultar todos datos del responsable del tratamiento y formas de contacto en el aviso legal del presente sitio web.

El Responsable del Tratamiento asume el compromiso de proteger los datos de carácter personal de todas las personas con las que trata, respetando las exigencias legales en materia de protección de datos y con las máximas garantías de confidencialidad y seguridad.

Finalidad para la que tratamos los datos personales recogidos, medios de recogida, base jurídica que habilita dicho tratamiento y tipos de datos:

El titular de los datos puede facilitar datos personales a Alter Farmacia a través de la web. Y Alter Farmacia los tratará con las siguientes finalidades:

– Tramitar el registro en el sitio web.

– Atender consultas sobre productos y servicios Nutribén®.

– Gestionar la suscripción a la newsletter y comunicaciones comerciales sobre productos y servicios Nutribén®.

– Registro y gestión de los cursos de formación a los que se inscriba el usuario.

Los medios de recogida para los tratamientos indicados son los siguientes:

– Formularios de registro en el sitio web.

– Formulario de registro en acciones formativas.

– Formulario de contacto para consultas.

– Marcando la casilla para recibir comunicaciones comerciales periódicas por email sobre Nutribén®, como la newsletter.

Las bases jurídicas que justifican el tratamiento de esos datos son diferentes según el tipo de tratamiento, así:

– El tratamiento de datos para tramitar el alta en el sitio web se basa en la relación contractual del titular del dato con Alter Farmacia al aceptar la política de privacidad y los términos y condiciones de Nutribén®.

– El tratamiento de datos para resolver dudas formuladas a través del formulario de contacto se basa en el consentimiento del titular del dato que otorga al aceptar la presente política de privacidad.

– El tratamiento para verificar los resultados de las acciones formativas ubicadas en el sitio web, se basa en la relación contractual entre Alter Farmacia y el titular del dato receptor de la acción formativa.

– El tratamiento para la recepción de comunicaciones comerciales por vía electrónica, incluido el newsletter de Nutribén®, se basa en el consentimiento del titular del dato al marcar la casilla solicitando la recepción de comunicaciones comerciales. El titular del dato puede darse de baja en todo momento del servicio de recepción de comunicaciones por medio de los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial.

– El tratamiento para la realización de encuestas de satisfacción se basa en el interés legítimo de Alter Farmacia con el fin de verificar que los servicios prestados al usuario a través del presente sitio web son satisfactorios para dichos usuarios.

El tipo de datos que facilita el titular de los datos para las casuísticas comentadas son los siguientes:

– Datos de contacto solicitados en el formulario de registro en el sitio web, incluida profesión y especialidad sanitaria. Si no se facilitan los datos indicados con un asterisco (*), no será posible tramitar el registro.

– Nombre y correo electrónico para resolver las dudas planteadas. Si no se facilita el email, no será posible responder a la consulta.

– Nombre, apellidos y el correo electrónico, son tratados con la finalidad de dar de alta al titular en el servicio recepción de comunicaciones comerciales sobre Nutribén®, incluido el newsletter.

– Nombre, apellidos y el correo electrónico para las encuestas de satisfacción.

A la hora de facilitar sus datos personales, el titular garantiza la autenticidad de los mismos. De lo contrario, será responsable del daño que nos pueda causar a nuestra empresa, a nuestro Grupo o a terceros, por no facilitar datos auténticos.

Comunicaciones de datos a terceros

Alter Farmacia, pertenece a un grupo de empresas cuya empresa matriz es Alter, S.L., ubicada en la calle Mateo Inurria 30, 28036 Madrid (España) y a la que pueden comunicarse los datos personales del titular para fines administrativos y de gestión internos.

Terceros prestadores de servicios

La tecnología que da soporte al presente sitio web puede estar subcontratada con proveedores de infraestructuras informáticas externos, así como la gestión de los servicios que se prestan a través del mismo pueden estar subcontratados con agencias que gestionan el sitio web y nuestros servicios. Alter Farmacia se asegura de que dichos proveedores cumplen con las adecuadas medidas de seguridad técnicas y organizativas para el tratamiento de los datos que realizan en calidad de encargados del tratamiento. También se asegura de que sean siempre proveedores de reconocido prestigio con estándares adecuados de medidas de seguridad y ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países que cuenten con garantías equivalentes.

Asimismo, las plataformas formativas vinculadas al presente sitio web son facilitadas por proveedores especializados propietarios de dicha tecnología. Cuando el usuario realiza una acción formativa, se hace en la infraestructura informática de dichos proveedores. Alter Farmacia se asegura de que dichos proveedores cumplen las adecuadas medidas de seguridad en la custodia de dichos datos que llevan a cabo por cuenta y en nombre de Alter en calidad de Encargados del Tratamiento.

Conservación de los datos

Los plazos de conservación de los datos dependen de los tipos de tratamientos llevados a cabo por Alter Farmacia según se especifica a continuación:

Los datos facilitados por el titular para el registro se conservarán mientras el usuario siga registrado y hasta que solicite su baja, en su caso.

El tratamiento del correo electrónico para el envío de comunicaciones autorizadas por el usuario se llevará a cabo mientras éste no solicite su baja.

Los datos facilitados para la resolución de consultas serán conservados hasta que ésta sea resuelta.

Como se menciona más abajo, Alter Farmacia no extrae datos de redes sociales. Si el usuario es quien nos contacta a nosotros a través de dichos medios, aplican los plazos de conservación establecidos en las políticas de privacidad de las propias redes sociales.

Derechos de los titulares de los datos

El titular de los datos de carácter personal puede ejercitar sus derechos de acceso a sus datos personales, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos, así como el derecho a retirar su consentimiento.

Asimismo, el titular del dato podrá oponerse, en cualquier momento, a que sus datos sean tratados con el fin de enviarle comunicaciones comerciales de Nutribén® por correo electrónico. Podrá ejercitar su oposición a través del enlace que aparece en el pie de nuestros correos electrónicos o escribiendo a esta dirección de email: nutriben.lopd@grupo-alter.com.

Con carácter general, para ejercer sus derechos, el titular de los datos puede dirigirse a Alter Farmacia, S.A. (Asesoría Jurídica), Mateo Inurria, 30, 28036 Madrid o a la siguiente dirección de correo electrónico nutriben.lopd@grupo-alter.com. Si el titular de los datos considera que no se ha resuelto de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Delegado de Protección de Datos

El titular del dato también puede resolver cualquier duda que tenga en materia de protección de datos con nuestro delegado de protección de datos en esta dirección de email: dpd@grupo-alter.com.

Seguridad de sus datos

Altar Farmacia adopta medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos de carácter personal que se tratan.

Para qué utilizamos cookies

Este sitio web puede utilizar cookies. Consulte nuestra política de cookies  para más información sobre qué cookies utilizamos y con qué finalidad.

Redes sociales

Alter Farmacia es titular de cuentas de Nutribén® en distintas redes sociales (v.g., Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, etc.). El tratamiento de datos que lleva a cabo Alter Farmacia es el que permiten las propias redes sociales a través de sus servicios, sin que Alter Farmacia extraiga datos de carácter personal de dichas redes sociales de sus seguidores y usuarios de las mismas. Alter Farmacia utiliza dichas redes sociales para informar de los productos de Nutribén®, en cumplimiento de las condiciones de contratación establecidas por los titulares de las propias redes sociales.

Enlaces

En el presente sitio web puede haber enlaces a sitios webs de terceros que no tienen relación negocial con Alter Farmacia. En esos casos, Alter Farmacia no se responsabiliza de las políticas de privacidad y tratamientos que dichos terceros puedan llevar a cabo sobre los datos de carácter personal que recaban. Recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos sitios.

Vigencia de la política de privacidad

Alter Farmacia se reserva el derecho de modificar su política de privacidad en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, doctrina jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introduce algún cambio, la versión en vigor de la política será publicada en esta misma dirección.